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5 piliers stratégiques pour guider les actions du Groupe
Être un fournisseur incontournable nous donne une grande responsabilité envers nos collaborateurs, nos partenaires, nos clients, mais aussi la société et la planète. C’est pourquoi, l’ensemble du groupe MG Tech se mobilise autour de 5 piliers fondamentaux qui constituent le socle de notre démarche RSE.
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Pilier #1: GOUVERNANCE & MANAGEMENT
La Gouvernance est le pilier central d’une démarche responsable RSE. Constitué d’un comité RSE et de la Direction Générale MG Tech, cet organe de décision prend en compte l’intérêt de l’entreprise ainsi que celui de ses parties prenantes (salariés, clients, fournisseurs, collectivités…) tout en favorisant un dialogue constructif.
- Cartographie des parties prenantes internes et externes et prise en considération de leurs attentes
- Hiérarchisation des enjeux RSE et évaluation de leurs implications stratégiques via la matrice de matérialité
- Mise en place d’un comité de pilotage RSE regroupant différentes compétences pluri-disciplinaires
Pilier #2 : RELATIONS & CONDITIONS DE TRAVAIL
La prise en compte des Hommes n’aura jamais été aussi importante après ces dernières années compliquées que nous avons traversées. MG Tech œuvre quotidiennement à respecter l’intégrité de ses collaborateurs en favorisant les relations humaines, en donnant les moyens et ressources nécessaires pour mener à bien leur travail, tout en leur permettant de progresser pour leur bien-être physique et mental.
- Promouvoir l’égalité des chances (formation, alternance & stages, égalité homme/femme…)
- Préserver la santé et la sécurité des équipes (outils de travail adaptés, formations sécurité régulières…)
- Favoriser le bien-être et la cohésion au travail (nouvel accord temps de travail, télétravail, journée cohésion interne…)
Pilier #3 : RELATIONS CLIENTS & CONSOMMATEURS
La relation et la satisfaction client est au cœur de toutes nos activités. Nos clients constituent une partie prenante majeure dans notre démarche RSE. Ils sont régulièrement consultés, grâce à diverses enquêtes, pour mesurer leur satisfaction mais aussi récolter des suggestions d’amélioration.
- Mesurer notre NPS et mettre en place des actions correctives associées
- Fournir une assistance et un support technique adapté
- Être transparent dans les relations avec nos clients (coût, délai, qualité, protection des données…)
Pilier #4 : ENVIRONNEMENT
Ce que nous consommons chaque jour a un impact sur les écosystèmes les plus importants et les plus vitaux au monde et nous devons par conséquent passer à l’action. Le Groupe MG Tech, soucieux de protéger le monde dans lequel il opère, a ciblé quatre enjeux majeurs pour un monde plus durable :
- Consommer moins d’énergie et mieux utiliser les ressources pour réduire notre empreinte carbone et protéger la biodiversité
- Concevoir et innover dans une démarche d’économie circulaire
- Gérer nos déchets de façon responsable
- Sensibiliser nos collaborateurs et l’ensemble de nos parties prenantes à la préservation de l’eau (association Water Family)
Pilier #5 : COMMUNAUTES & DEVELOPPEMENT LOCAL
Notre rôle en tant qu’entreprise responsable est de prendre part au développement des territoires et des communautés sur lesquels nous sommes implantés dans le but de créer une société solidaire et durable.
- Privilégier une stratégie d’achats locaux
- Impliquer nos parties prenantes locales dans nos activités
- Favoriser l’emploi de jeunes en stage et en alternance